Документы сервиса

Редакция от 27 октября 2026 года. Действует с момента публикации на ceiling-studio.ru.

Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Холодова Виктория Андреевна (ОГРНИП 326774600567178, ИНН 772743736824), далее — Исполнитель, предлагает любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу, далее — Заказчик, заключить договор на условиях ниже. Договор считается заключённым с момента оплаты (акцепта оферты) по статье 438 Гражданского кодекса РФ.

1. Предмет

  1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к онлайн-сервису Ceiling Studio Pro на сайте ceiling-studio.ru: замеры и чертежи помещений, расчёт коммерческих предложений, формирование договоров и нарядов, учёт проектов. Сервис работает в браузере, устанавливать программы не нужно.
  2. Доступ предоставляется на оплаченный период для сотрудников компании Заказчика по его учётной записи.
  3. Состав функций сервиса может развиваться и меняться; функции, ради которых Заказчик оплатил период, сохраняются до его окончания.

2. Стоимость и порядок оплаты

  1. Стоимость доступа — 2 000 ₽ за одного сотрудника Заказчика за один календарный месяц. До 1 февраля 2027 года действует скидка 50 % — 1 000 ₽ за сотрудника в месяц; списания с 1 февраля 2027 года проводятся по полной цене. Для подписки, оформленной с промокодом партнёра Исполнителя, стоимость составляет 1 000 ₽ за сотрудника в месяц без ограничения срока, пока подписка продлевается без перерыва. НДС не облагается (Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения).
  2. Первые 7 дней после регистрации компании доступ предоставляется бесплатно (пробный период), без ограничения числа сотрудников.
  3. Оплата — 100 % вперёд за месяц банковской картой, через СБП или T-Pay на платёжной странице АО «ТБанк».
  4. Подписка продлевается автоматически: в день окончания оплаченного месяца стоимость следующего месяца — число сотрудников Заказчика в сервисе на день списания, умноженное на действующую цену, — списывается с карты, которой Заказчик оплатил подписку. Оплачивая первый месяц, Заказчик соглашается на такие списания. Сотрудника, добавленного в течение оплаченного месяца, Заказчик оплачивает отдельно — пропорционально оставшимся дням месяца.
  5. Заказчик может отключить автопродление в любой момент в личном кабинете или по обращению на почту или телефон из раздела «Реквизиты». Доступ сохраняется до конца уже оплаченного месяца.
  6. Если списание не прошло, Исполнитель уведомляет Заказчика и сохраняет доступ ещё 3 дня. Без оплаты (в том числе по окончании пробного периода) кабинет Заказчика переходит в режим просмотра: созданные документы доступны для просмотра и скачивания, создание и изменение — после оплаты. Данные Заказчика при этом не удаляются.
  7. Об изменении цены Исполнитель сообщает не позднее чем за 14 дней; уже оплаченный период не пересчитывается.

3. Права и обязанности

  1. Исполнитель обеспечивает работу сервиса круглосуточно, кроме времени плановых работ и сбоев не по его вине, и устраняет неисправности в разумный срок.
  2. Исполнитель не передаёт данные Заказчика (проекты, клиентов, цены) третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
  3. Заказчик отвечает за достоверность сведений, которые вносит в сервис, и за сохранность паролей своих сотрудников.
  4. Учётная запись предназначена для одного сотрудника. Вход по одной учётной записи может быть открыт одновременно не более чем на двух устройствах; вход с нового устройства завершает самый ранний сеанс.
  5. Заказчик не вправе перепродавать доступ, копировать программный код сервиса или пытаться нарушить его работу.

4. Ответственность

  1. Сервис — инструмент для расчётов и документов; итоговые цены, сметы и договоры Заказчик проверяет и подписывает сам.
  2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний месяц доступа.
  3. Споры решаются переговорами, претензионный срок — 10 рабочих дней; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

5. Срок действия

Договор действует, пока подписка оплачивается. Отключение автопродления или неоплата очередного месяца прекращает договор по окончании оплаченного периода.

Оплата и возврат

Как оплатить

Оплата проходит на защищённой платёжной странице АО «ТБанк» (Т-Касса): банковские карты МИР, Visa, Mastercard, СБП и T-Pay. Данные карты вводятся на стороне банка и передаются по защищённому протоколу; Исполнитель не получает и не хранит номер карты и CVC-код. Банк соответствует стандарту безопасности PCI DSS. Для подтверждения оплаты банк может запросить код 3-D Secure.

После оплаты на почту или телефон, указанные при оплате, приходит электронный чек.

Возврат

  1. Если сервис не подошёл, за первый оплаченный месяц можно вернуть деньги полностью в течение 7 дней с даты оплаты.
  2. В остальных случаях при отказе от подписки возвращается стоимость неиспользованных полных дней текущего месяца.
  3. Для возврата напишите на почту из раздела «Реквизиты»: номер телефона или почту учётной записи, дату и сумму оплаты. Мы рассмотрим обращение в течение 5 рабочих дней.
  4. Деньги возвращаются на ту же карту или счёт, с которых была оплата; срок зачисления зависит от банка и обычно составляет от 1 до 10 рабочих дней.

Политика обработки персональных данных

  1. Оператор персональных данных — ИП Холодова Виктория Андреевна (реквизиты ниже). Политика составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
  2. Мы обрабатываем: имя, телефон, электронную почту, название компании — из заявок и учётных записей; а также данные клиентов Заказчика, которые он сам вносит в сервис (имя, телефон, адрес объекта). По данным клиентов Заказчик — оператор, а мы обрабатываем их по его поручению.
  3. Цели: связь по заявке, предоставление доступа к сервису, приём оплаты, выполнение договора и требований закона.
  4. Данные хранятся на серверах в защищённом виде, доступ к ним есть только у Исполнителя и сотрудников Заказчика. Третьим лицам данные не передаются, кроме банка для проведения оплаты и случаев, предусмотренных законом.
  5. Данные хранятся, пока действует договор или нужно для ответа на заявку, затем удаляются, если закон не требует хранить их дольше.
  6. Отправляя заявку или оплачивая доступ, вы даёте согласие на обработку персональных данных для этих целей. Отозвать согласие, уточнить или удалить данные можно, написав на почту из раздела «Реквизиты»; ответим в течение 10 рабочих дней.
  7. Сайт использует только необходимые cookie — чтобы помнить вход в учётную запись.
  8. Мобильное приложение Ceiling Studio Pro (App Store, Google Play, RuStore) работает с теми же данными и той же учётной записью. Камера и микрофон используются только по вашему действию: сфотографировать объект или лист замера, записать голосовую заметку, надиктовать размеры. Записи хранятся в вашем проекте и никому не передаются. Приложение не собирает геолокацию, контакты и рекламные идентификаторы.

Удаление аккаунта

  1. В приложении или на сайте: Настройки → Мой аккаунт → «Удалить аккаунт и мои данные» (в замерах: значок аккаунта → «Удалить аккаунт»). Понадобится ввести пароль.
  2. Удаляются учётная запись, вход, ваши замеры с чертежами, голосовые заметки, фото и личные данные. Коммерческие предложения остаются у компании как рабочие документы, но ваша почта из них стирается.
  3. Если войти не получается — напишите с почты аккаунта на info@potolok-studio.ru с темой «Удалить аккаунт»; удалим в течение 7 дней и ответим письмом.
  4. Администратор компании не может удалить свой аккаунт сам, пока не передаст права другому сотруднику, — иначе компания потеряет доступ к своим данным.

Реквизиты

Исполнитель
ИП Холодова Виктория Андреевна
ОГРНИП
326774600567178
ИНН
772743736824
Адрес
г. Москва
Расчётный счёт
40802810100009955266 в АО «ТБанк»
БИК
044525974
Корр. счёт
30101810145250000974
Телефон
+7 (495) 161-61-26
Почта
info@potolok-studio.ru